Verlauf
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- Patientenadministration
Inhalt
Patientenadministration
Die Mitarbeitenden der Patientenadministration bereiten die administrativen Belange (wie Versicherungsschutz, Kostengutsprachen, Gebühren und Rechnungen) Ihres stationären Spitalaufenthaltes oder Ihrer ambulanten Behandlung vor.
Versicherungstechnische Fragen
Haben Sie versicherungstechnische Fragen, wenden Sie sich - bei planbaren Aufenthalten im SPZ - an die Patientenadministration.
Anmeldung und Eintritt
Bringen Sie beim Eintritt folgende Unterlagen mit:
- Identitätskarte (Personalausweis) oder Pass
- Versichertenkarte oder Krankenkassen-/Versicherungsausweis
- Medizinische Unterlagen (Röntgenbilder, Laborbefunde)
- Ausweise (Blutgruppe, Impfungen, Allergien)
- Verschiedene Medikamente und Rezepte
- Wenn vorhanden: Orthopädische Hilfsmittel
- Wenn vorhanden: Elektrorollstuhl
- Wenn vorhanden: Kommunikationshilfsmittel
- Bitte formulieren Sie schriftlich Ihre persönlichen Rehabilitationsziele
Gebühren und Rechnungen
Die Abrechnung von kostenpflichtigen Leistungen wird üblicherweise monatlich direkt mit der Kranken- bzw. Unfallversicherung abgerechnet, sofern eine Kostengutsprache vorhanden ist. Nichtpflicht-Leistungen (z.B. Privatauslagen, Vorbehalte) werden Ihnen direkt in Rechnung gestellt. Sollte Ihr Spitalaufenthalt nicht gedeckt sein, müssen Sie eine Vorauszahlung leisten. Wenden Sie sich in diesem Fall an die Patientenadministration.
